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中國(guó)民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的思考


    經(jīng)過(guò)20多年的高速發(fā)展,中國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡般崛起,全球?yàn)橹毮俊F溟g,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)挺立潮頭,異軍突起,突破平庸和障礙,展現(xiàn)出蓬勃生機(jī),演繹出眾多傳奇,成為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng)、從國(guó)內(nèi)到海外,在理論上、法律上、政策上、實(shí)踐上都經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的歷程,有許多經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)、有不少教訓(xùn)應(yīng)該吸取。在宏達(dá)集團(tuán)26年的企業(yè)管理實(shí)踐中,我深切地體會(huì)到:中國(guó)民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該引起深刻思考并亟待解決的一個(gè)重大課題,就是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。

  雖然這個(gè)問(wèn)題涉及政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、法律諸多因素,但就其自身而言,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展,務(wù)必解決好以下幾個(gè)問(wèn)題。

  實(shí)施科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略

  企業(yè)戰(zhàn)略之間的競(jìng)爭(zhēng),從根本上講是企業(yè)戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界上1000家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中,有850家是因?yàn)槠髽I(yè)家缺乏戰(zhàn)略管理、決策失誤造成的。因此,戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的重要組成部分,在一定意義上決定企業(yè)能否做大、能否做強(qiáng)、能否做長(zhǎng)久。一位優(yōu)秀企業(yè)家必須站在時(shí)代的高度,既要善于從宏觀上綜觀全球政治經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)和潮流,洞悉國(guó)內(nèi)企業(yè)改革的態(tài)勢(shì)和取向,作出駕馭大局的理性判斷和前瞻性決策,又要敏于從微觀戰(zhàn)術(shù)上作出合乎企業(yè)自身實(shí)際的科學(xué)安排。由于現(xiàn)在的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)多數(shù)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)兩種模式交疊期的產(chǎn)物,因此中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的時(shí)代性較濃,在發(fā)展問(wèn)題上的衡定性較弱。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)要面向未來(lái),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,一定要從根本上解決發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題,其中主要是目標(biāo)戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略兩大問(wèn)題。我認(rèn)為,一個(gè)成熟的企業(yè)實(shí)際上是在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)人才。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)要從戰(zhàn)略思考與規(guī)劃的角度著眼企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,敢于制定百年大計(jì),從產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理模式等方面全面規(guī)劃,并堅(jiān)定不移地按計(jì)劃組織實(shí)施。企業(yè)發(fā)展方向和中長(zhǎng)期目標(biāo)的定位,不僅是在理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)上尋求突破與創(chuàng)新,也是企業(yè)共同愿景的設(shè)計(jì),是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)治企方略的籌劃,是企業(yè)宏偉藍(lán)圖的理性構(gòu)建。同時(shí)要從企業(yè)百年發(fā)展需要出發(fā),實(shí)施人才高地戰(zhàn)略,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)人才發(fā)展計(jì)劃,建立健全用人機(jī)制,敢于不拘一格招賢納士,用情感、用事業(yè)、用待遇有計(jì)劃、有步驟地吸納各類優(yōu)秀人才,并為之建立職業(yè)階梯計(jì)劃,通過(guò)培訓(xùn)等方式增強(qiáng)人力資本的功能,還要以優(yōu)秀的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)人才的凝聚力和向心力。關(guān)鍵人才是企業(yè)在21世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)中保持主動(dòng)、贏得優(yōu)勢(shì)的第一資源。當(dāng)今世界管理科學(xué)權(quán)威杜拉克也認(rèn)為:"企業(yè)惟一的真正資源是人,管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源。"這兩件事情做好了,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在基礎(chǔ)也就奠定了。

  強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)

  長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)民營(yíng)企業(yè)由于其出生和成長(zhǎng)的時(shí)代性,社會(huì)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的規(guī)范性在不同程度上存在質(zhì)疑,也確實(shí)有一些民營(yíng)企業(yè)因?yàn)椴灰?guī)范而經(jīng)受挫折甚至被淘汰。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、法律完善和國(guó)際化程度的提高,游戲規(guī)則更加科學(xué)、完善、透明,違規(guī)成本也越來(lái)越高。因此,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展就必須遵守游戲規(guī)則、按理出牌。就當(dāng)前和今后一段時(shí)期來(lái)看,我認(rèn)為強(qiáng)化民營(yíng)企業(yè)規(guī)范意識(shí)主要體現(xiàn)在四點(diǎn):一是企業(yè)行為要規(guī)范,不僅僅關(guān)注財(cái)富的物質(zhì)增長(zhǎng),同時(shí)要關(guān)注行動(dòng)背后的精神內(nèi)核和對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)的責(zé)任,做到遵紀(jì)守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、依法納稅、誠(chéng)信健康;二是企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度要健全,強(qiáng)力提高執(zhí)行力,特別是民營(yíng)企業(yè)家要身體力行、率先垂范,不能因個(gè)人意志而隨意改變。說(shuō)得更直接一點(diǎn),民營(yíng)企業(yè)的規(guī)范經(jīng)營(yíng)取決于民營(yíng)企業(yè)家的意識(shí)和行為;三是企業(yè)要與國(guó)際接軌,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,大力推進(jìn)全面質(zhì)量管理,通過(guò)全面管理、全程管理、全員管理、細(xì)節(jié)管理、文化管理全面提高質(zhì)量,從而以企業(yè)精神引領(lǐng)企業(yè)文化,用科學(xué)發(fā)展觀創(chuàng)造"綠色"財(cái)富,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;四是企業(yè)管理制度創(chuàng)新,即是要實(shí)現(xiàn)由人治到法治再到文治的轉(zhuǎn)變。人治依賴于企業(yè)家的才能,法治則依賴于管理制度的規(guī)范化和科學(xué)化,而文治即企業(yè)文化的塑造---文化治企,這是企業(yè)管理的最高境界。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天,文化正日益顯示出其在企業(yè)管理中的巨大威力。文化就是核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和強(qiáng)勢(shì)觀念,是企業(yè)思維和行動(dòng)的指南。管理制度通過(guò)升華就是一種文化,只有在優(yōu)秀企業(yè)文化的包容和培育下,才可能誕生出優(yōu)秀的企業(yè)管理行為和規(guī)范的企業(yè)員工行為準(zhǔn)則。企業(yè)是把資源變成財(cái)富的事業(yè),也是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的事業(yè),企業(yè)的發(fā)展和利潤(rùn)來(lái)自于企業(yè)的責(zé)任,而責(zé)任就是按規(guī)矩辦事。全世界歷史悠久的優(yōu)秀企業(yè),無(wú)疑都是規(guī)范經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。

  提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力

  人類在21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中,已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,它具有三大突出特征,即經(jīng)濟(jì)全球化、信息化和可持續(xù)發(fā)展。面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)集約化的趨勢(shì),國(guó)力的較量在于世界級(jí)的跨國(guó)公司,企業(yè)的較量在于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)數(shù)量眾多,但產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、工藝技術(shù)水平較低、市場(chǎng)區(qū)域較窄的企業(yè)為數(shù)不少,究其根本原因,與企業(yè)自身能力關(guān)系密切,即使有不少民營(yíng)企業(yè)在中國(guó)當(dāng)前看來(lái)不失為強(qiáng)者,但從世界范圍來(lái)比,在規(guī)模、效率、盈利性、創(chuàng)新能力和國(guó)際化水平等方面都存在著很大的差距。雖然中國(guó)資源豐富、市場(chǎng)廣闊,但中國(guó)加入WTO后,完全化和國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)已日益加劇,我們的企業(yè)跨出廠門就是世界市場(chǎng)。由于中國(guó)民營(yíng)企業(yè)目前所從事的行業(yè)基本上不屬壟斷行業(yè),因此,民營(yíng)企業(yè)一直是將來(lái)更是在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、在挑戰(zhàn)中求發(fā)展。國(guó)際化為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)提供的既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)于己于國(guó)都無(wú)法回避的問(wèn)題。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)要敢于走出國(guó)門,將產(chǎn)品市場(chǎng)和人才、技術(shù)、資金等資源市場(chǎng)向國(guó)外延伸,并著眼于整合全球資源,以實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的資源優(yōu)化配置之目標(biāo)。通過(guò)參與全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),用自己的勤奮和智慧去學(xué)習(xí),去實(shí)踐,去獲取先進(jìn)的理念、成功的經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的人才和更加廣闊的市場(chǎng),使自身以進(jìn)為守,在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,擴(kuò)大企業(yè)的生存空間,提升企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的集約化、規(guī)模化、國(guó)際化發(fā)展目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。全世界優(yōu)秀的企業(yè),無(wú)疑都是具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè)。世界500強(qiáng)的發(fā)展歷史證明,幾乎所有企業(yè)都是從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)起步,以本國(guó)為基地,不斷走向世界,最終成為跨國(guó)企業(yè)的。跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和國(guó)際化是國(guó)際級(jí)大企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的必經(jīng)過(guò)程,是中國(guó)大企業(yè)做大做強(qiáng)的必然選擇,也是大企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。因此我認(rèn)為,從未來(lái)判斷,在中國(guó),民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力最終取決于民營(yíng)企業(yè)的國(guó)際化程度。

  注重社會(huì)公眾形象

  隨著民營(yíng)企業(yè)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用不斷加大,民營(yíng)企業(yè)擁有了一定的財(cái)富,也有不少民營(yíng)企業(yè)擁有一定的政治地位和社會(huì)地位。于是,社會(huì)開(kāi)始關(guān)注、輿論開(kāi)始關(guān)注。由于中國(guó)濃厚的政治、社會(huì)、文化、意識(shí)背景,也由于一些民營(yíng)企業(yè)自身的原因,在一定意義上講現(xiàn)實(shí)中國(guó)對(duì)民營(yíng)企業(yè)接納程度有限,而且負(fù)面反響較多,尤其是在當(dāng)今我國(guó)處于時(shí)代變革與企業(yè)轉(zhuǎn)型的特定歷史階段,既是發(fā)展的機(jī)遇期,也是危機(jī)的多發(fā)期,這種現(xiàn)象在一個(gè)國(guó)家的發(fā)展過(guò)程中也許是不可跨越的過(guò)程,但從民營(yíng)企業(yè)來(lái)講,要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,需要一個(gè)寬松的政治、社會(huì)、文化、輿論大環(huán)境,而這個(gè)環(huán)境的營(yíng)造,與民營(yíng)企業(yè)自身密切相關(guān)。我認(rèn)為,優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不僅僅是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和利潤(rùn)的最大化,同時(shí),也要重視社會(huì)效益,樹(shù)立企業(yè)良好的公眾形象,力爭(zhēng)成為中國(guó)乃至世界"最受尊敬的企業(yè)"。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)要提升社會(huì)公眾形象,首先要提升民營(yíng)企業(yè)家的形象,因?yàn)槠髽I(yè)家再也不是單純意義的企業(yè)舵手,企業(yè)家已成為一個(gè)公眾人物,成為一種精神的象征,正如日本"經(jīng)營(yíng)之神"松下幸之助所言:"企業(yè)的素質(zhì)很大程度上決定于企業(yè)家的素質(zhì)。"因此,民營(yíng)企業(yè)家既要正確認(rèn)識(shí)自己的能力、自身的價(jià)值、擁有的財(cái)富;又要提高自身修養(yǎng),為人處事韜光養(yǎng)晦,以社會(huì)責(zé)任為己任,參與公益事業(yè),用行動(dòng)倡行誠(chéng)信和公平,使個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)三者共贏發(fā)展;還要憑借自身的綜合素質(zhì)和成功經(jīng)驗(yàn),形成具有個(gè)性魅力的企業(yè)領(lǐng)袖風(fēng)范,進(jìn)而提高企業(yè)、品牌的影響力、競(jìng)爭(zhēng)力和文化力,最終成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的引領(lǐng)者。其次是以充滿活力的企業(yè)文化擴(kuò)大企業(yè)知名度,提升企業(yè)的美譽(yù)度,從而以企業(yè)美好的公眾形象不斷提高社會(huì)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度。雖然社會(huì)需要財(cái)富,也應(yīng)該尊敬創(chuàng)造財(cái)富的人,但要贏得世人尊敬,不僅是因?yàn)槟銊?chuàng)造了財(cái)富,而是因?yàn)槟銊?chuàng)造財(cái)富的過(guò)程---經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),文化制勝。縱觀中國(guó)乃至世界"最受尊敬企業(yè)",他們?yōu)槭裁词苋俗鹁矗瑲w根結(jié)底有一條,即"最能全面評(píng)估企業(yè)優(yōu)秀的惟一因素不是經(jīng)濟(jì)實(shí)力,而是企業(yè)文化。"我們應(yīng)當(dāng)達(dá)成這樣一個(gè)共識(shí):樹(shù)因?yàn)橛懈鴪?jiān)固茂盛、水因?yàn)橛性炊L(zhǎng)流不息,一流的企業(yè)因?yàn)閾碛袃?yōu)秀的企業(yè)文化而基業(yè)常青,美譽(yù)遠(yuǎn)播。

  推動(dòng)企業(yè)廣泛聯(lián)合

  當(dāng)今的時(shí)代是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是廣泛的交往經(jīng)濟(jì),離不開(kāi)與各種類型人或企業(yè)的聯(lián)合;當(dāng)今的時(shí)代是競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,只有通過(guò)廣泛聯(lián)合,抱團(tuán)打天下,個(gè)人或企業(yè)才會(huì)最具競(jìng)爭(zhēng)力;當(dāng)今的時(shí)代是全球一體化的時(shí)代,要成為國(guó)際人或跨國(guó)公司,更需要高超的聯(lián)合能力。沒(méi)有聯(lián)合能力,就不可能適應(yīng)這個(gè)時(shí)代。因?yàn)椋瑳](méi)有哪一個(gè)人或哪一家企業(yè)能夠獨(dú)自成功。唱獨(dú)角戲、當(dāng)獨(dú)行俠,是不能成大事的。競(jìng)爭(zhēng)與合作是一體的兩面,密不可分。選擇合作,不是不要競(jìng)爭(zhēng),而是為了更好的競(jìng)爭(zhēng)。個(gè)人或企業(yè)的合作能力越高,其競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng),合作范圍越廣,合作的境界越高,生存發(fā)展的空間就越大,獲得的能量就越大。作為一個(gè)合作的競(jìng)爭(zhēng)者,只有在競(jìng)爭(zhēng)中尋聯(lián)合、在聯(lián)合中求競(jìng)爭(zhēng),才能順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流;只有運(yùn)用合力、善于借力、與眾相融、廣泛聯(lián)合,才有強(qiáng)大的力量,才能把蛋糕做大、把事業(yè)做強(qiáng),從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要做到這一點(diǎn),中國(guó)民營(yíng)企業(yè)首要的問(wèn)題就是要批判地繼承傳統(tǒng)文化---揚(yáng)其精華,棄其糟粕,牢固樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的雙贏理念、共贏理念、同好理念和競(jìng)合理念。即:發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化的"和合智慧"、"天人合一"思想以及戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的"合縱與連橫謀略",摒棄中國(guó)歷史漫長(zhǎng)的"小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)"和"窩里斗劣性"。

  因此,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)要具有"面向世界、面向未來(lái)、面向社會(huì)"的大視野,以大團(tuán)隊(duì)觀高效而最大限度地利用外部資源發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力;以大企業(yè)觀實(shí)現(xiàn)企業(yè)廣泛聯(lián)合和企業(yè)間競(jìng)合,通過(guò)"倡勢(shì)、造勢(shì)、融勢(shì)",即"巧妙配合"、"虛擬合作"、"強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合"、互惠互利、共享資源,產(chǎn)生出"原子裂變"般的效應(yīng),創(chuàng)造出"1+1>2"的奇跡,從而徹底避免無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、惡性競(jìng)爭(zhēng)、雙(多)亡競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)競(jìng)合企業(yè)和諧、持續(xù)、健康、共贏發(fā)展。"同與自己有往來(lái)的公司共存榮,是維持企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的惟一道路",松下幸之助一語(yǔ)道破了企業(yè)廣泛聯(lián)合的哲理。

  最近《國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)非公有制發(fā)展的若干意見(jiàn)》的頒布,標(biāo)志著中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的春天已經(jīng)來(lái)臨,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展將進(jìn)入一個(gè)嶄新經(jīng)濟(jì)周期的上升階段。時(shí)代是一個(gè)大熔爐,一定會(huì)熔煉出一大批具有可持續(xù)發(fā)展能力的中國(guó)民營(yíng)企業(yè),鑄就更多"百年老店"品牌,為中國(guó)、為世界作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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