一、判斷題（2×20=40分）
1、（ ）ISO/TS16949：2009技術(shù)規(guī)范包括ISO9001：2008的所有要求。
2、（ ）顧客只有外部的顧客，沒(méi)有所謂內(nèi)部的顧客。
3、（ ）ISO/TS16949：2009標(biāo)準(zhǔn)要求組織至少編制的7個(gè)程序文件中，包括培訓(xùn)在內(nèi)。
4、（ ）對(duì)顧客工程規(guī)范更改的實(shí)施日期應(yīng)不超過(guò)兩個(gè)工作周。
5、（ ）質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)本著“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”來(lái)確定。
6、（ ）如果文件不合適，人人都可以修改，只要有效就行。
7、（ ）對(duì)不良質(zhì)量成本定期報(bào)告和評(píng)價(jià)應(yīng)是管理評(píng)審的部分輸入。
8、（ ）新上崗或調(diào)整工作的人員應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)，其他常期穩(wěn)定工作的人員可以不培訓(xùn)。
9、（ ）對(duì)產(chǎn)品或過(guò)程不合格，組織的員工都有權(quán)通報(bào)給相關(guān)的管理者。
10、（ ）返工/返修后的產(chǎn)品都是合格品。
11、（ ）所有負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程操作人員，都應(yīng)在工作崗位上易于得到作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
12、（ ）組織的所有供方都必須通過(guò)ISO9001：2008第三方認(rèn)證，除非顧客另有規(guī)定。
13、（ ）在關(guān)鍵設(shè)備發(fā)生故障后應(yīng)制定應(yīng)急計(jì)劃，以便滿(mǎn)足顧客的要求。
14、（ ）產(chǎn)品防護(hù)包括標(biāo)識(shí)，即對(duì)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和狀態(tài)進(jìn)行防護(hù)。
15、（ ）狀態(tài)未經(jīng)標(biāo)識(shí)或可疑的產(chǎn)品，應(yīng)歸類(lèi)為不合格品。
16、（ ）組織自制的專(zhuān)用檢具不必進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。
17、（ ）產(chǎn)品的抽樣方案可按GB2828-2003進(jìn)行，包括接收準(zhǔn)則。
18、（ ）組織開(kāi)展的所有質(zhì)量活動(dòng)均應(yīng)保持記錄，以證實(shí)過(guò)程的有效性和效率。
19、（ ）組織建立的質(zhì)量管理體系的過(guò)程均應(yīng)有效，效率沒(méi)有要求。
20、（ ）組織應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中使用適宜的方法，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
二、選擇題（6×10=60分）
1、質(zhì)量管理體系是指在 方面指揮和控制組織的管理體系
A.質(zhì)量 B.環(huán)境污染 C.安全 D.紀(jì)律
2、質(zhì)量管理體系八項(xiàng)原則的第一條是
A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) B.領(lǐng)導(dǎo)作用
C.全員參與 D.持續(xù)改進(jìn)
3、組織實(shí)施質(zhì)量管理體系的最終目的是 。
A.供方滿(mǎn)意 B.組織滿(mǎn)意
C.顧客滿(mǎn)意 D.產(chǎn)品合格
4、文件編寫(xiě)的多少和詳略程度取決于 。
A.組織規(guī)模大小 B.產(chǎn)品和過(guò)程的復(fù)雜程度
C.經(jīng)證實(shí)人員的能力 D.A+B+C
5、下列說(shuō)法， 就是合格
A.滿(mǎn)足要求 B.滿(mǎn)足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求
C.沒(méi)有缺陷 D.以上都對(duì)
6、特殊特性符號(hào)應(yīng)在 上標(biāo)識(shí)
A.控制計(jì)劃 B.FMEA
C. 圖紙及作業(yè)指導(dǎo)書(shū) D. A+B+C
7、對(duì)不合格產(chǎn)品，組織應(yīng)采取
A.糾正 B.糾正措施
C.預(yù)防措施 D.防錯(cuò)
8、在 情況下組織可不確保產(chǎn)品的質(zhì)量責(zé)任
A.顧客提供的產(chǎn)品
B.顧客指定的供方處采購(gòu)的產(chǎn)品
C.顧客提供的工具加工出的產(chǎn)品
D.用顧客提供的量具加工出的產(chǎn)品
9、對(duì) 應(yīng)進(jìn)行資格鑒定，合格后方能上崗操作
A.組織所有員工 B.生產(chǎn)提供過(guò)程的人員
C.從事特殊過(guò)程工作的人員 D.從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員
10、除非得到 ，否則在策劃的安排已圓滿(mǎn)完成之前，不能應(yīng)向顧客放行產(chǎn)品和交付服務(wù)
A.有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) B.適用時(shí)得到顧客的批準(zhǔn)
C.有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn) D.B/C